Внедрение cтандартов клиентоцентричности

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 21 июля 2020 г. № 474 "О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года" утвержден паспорт Федерального проекта "Государство для людей". В рамках данного проекта проводится внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности во всех органах власти.

В соответствии с приказом комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области (далее - Комитет) от 09 октября 2023 г. № 174 "Об утверждении Плана мероприятий ("дорожной карты") комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности"Комитетом с 03 по 24 мая 2024 г. проводится опрос с целью выявления уровня удовлетворенности граждан процессами взаимодействия с Комитетом.

Опрос доступен по ссылке: https://kobgn.volgograd.ru/current-activity/cooperation/news/520619/ .